Réservation

Informations utiles

• Les réservations peuvent se faire uniquement par internet en suivant l’onglet – Réserver. Pour les réservations de groupe ou les personnes qui ont besoin d’assistance, nous retournerons les appels et les courriels dans un délai de 24 à 48 heures.
• Lors de la réservation, un code NIP sera généré par le système et envoyé en pièce jointe dans votre contrat. SVP conservez ce NIP pour l’ouverture de la barrière et ainsi avoir accès à votre site lors de votre séjour.
• Minimum de deux nuits requises pour une réservation et maximum de 14 nuits par réservation. Pour des séjours plus longs, s’il vous plaît, faire plus d’une réservation.
• Prenez note que 3 nuits sont exigibles à la Saint-Jean-Baptiste, Confédération et à la Fête du Travail 
• À noter que les animaux sont interdits dans les chalets et prêts-à-camper
• Tous les chiens de mauvaises réputations sont interdits dans le réseau camping Union
• Les sites de camping sont pour 2 adultes et enfants mineurs d’une même famille. Pour inscrire des personnes additionnelles, veuillez les ajouter à l’étape 3 de votre réservation.
• Site de camping :  Départ : 13 h 00 |  Arrivée  :1 4 h 00
• Hébergement : Départ 11 h 000 |  Arrivée : 16 h 00
• Hébergement, le prix de location est valide selon la capacité normale d’accueil déterminée par le camping. Veuillez-vous assurer de la capacité normale incluse dans votre forfait.
• Nous gardons toujours quelques sites pour les réservations téléphoniques.
• Annulation – pour toute demande d’annulation écrivez-nous à lacducerf@campingunion.com. Nous ferons une analyse de votre demande, selon nos politiques de réservation et annulation. Un agent de notre service à la clientèle vous contactera.
• Important: si vous rencontrez des problèmes lors de votre réservation en ligne, téléphonez au 819.597.2888
• Veuillez noter que vous serez automatiquement contacté si votre réservation ne respecte pas les critères demandés
• Plage – Étant donné la pénurie de sauveteurs qui nous affecte cette année, sachez que les horaires et l’accès au jeu d’eau gonflable peuvent être modifiés sans préavis, et ce, à tout moment durant l’été. Prendre note, aucun remboursement ou réduction tarifaire ne sera accordé.